GB/T 10001.2-2021《公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号》要点解读_核新金属景区标识标牌制作实践

一、标准概述

GB/T 10001.2-2021《公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号》于2021年3月9日发布，2021年10月1日正式实施，由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准发布，全国图形符号标准化技术委员会（SAC/TC59）归口管理。该标准替代了沿用15年的 GB/T 10001.2-2006 版，是GB/T 10001《公共信息图形符号》系列标准的第2部分。

本标准界定了旅游休闲领域的公共信息图形符号，给出了72个图形符号的含义及说明，并明确规定了图形符号的应用要求。标准适用于宾馆、饭店、旅游景区、度假村等旅游休闲场所及相关设施，涵盖公共信息导向系统中的位置标志、导向标志、信息索引标志、平面示意图、街区导向图、便携印刷品及其他信息载体。

对于标识标牌制作行业而言，这份标准直接关系到景区、酒店、商业文旅项目中图形符号的规范使用，是制作合规标识牌的核心参考依据。

二、标准核心要点

2.1 符号分类大幅扩展，覆盖旅游休闲全场景

与2006版相比，2021版将符号数量从原来的若干类别扩展至72个，新增了大量与现代旅游休闲业态相关的符号。按功能场景大致可分为以下几类：

住宿服务类：旅游服务（Travel Service）、团队服务（Group Service）、送餐服务（Room Service）、叫醒服务（Wake Up Call Service）、清洁服务（Cleaning Service）、洗衣（Laundry）等——覆盖酒店从入住到离店的全流程服务指引。

自然景观类：山岳（Mountain）、湖泊（Lake）、河流（River）、瀑布（Waterfall）、海滩（Beach）、沼泽（Marsh）、峡谷（Valley）、冰川（Glacier）等——这是景区标识牌中使用频率最高的一类图形符号，直接影响游客对自然景观的识别效率。

人文景观类：古迹（Historic Sites）、古桥（Ancient Bridge）、古城（Ancient City）、古塔（Ancient Pagoda）、古镇（Ancient Town）、寺庙（Temple）、道观（Taoist Church）、清真寺（Mosque）、纪念碑（Monument）、墓地（Cemetery）等——文化遗产类场所的符号标识，对历史文化景区尤为重要。

休闲娱乐类：游乐场（Pleasure Ground）、舞厅（Dance Hall）、音乐厅（Music Hall）、电影院（Video）、电玩（Video Game）、棋牌（Chess and Cards）、温泉浴（Hot Spring Bath）、桑拿（Sauna）等——涵盖了度假酒店、文旅综合体内的休闲服务标识需求。

运动探险类：索道/缆车（Cable Car）、缆椅（Chairlift）、双人缆椅（Double Chairlift）、滑雪缆椅（Ski Lift）、台阶式滑雪缆椅（Step-slope Ski Lift）、蹦极（Ballooning）、露营地（Campfire）、山地避难所（Mountain Refuge）等——随着国内冰雪旅游和户外探险项目的兴起，这些符号的规范化需求日益迫切。

交通游览类：游船（Sightseeing Boat）、观光巴士（Sightseeing Bus）、城市观光车（City Sightseeing Bus）、脚踏船（Pedal Boat）、电动船（Electric Boat）、全地形车（All-terrain Vehicle）等——景区内部交通系统的标识指引。

2.2 图形符号设计须遵循通用规则

标准第5章明确要求，旅游休闲图形符号的设计需同时遵循以下配套标准：

符号构图：按照 GB/T 16903《标志用图形符号表示规则》进行设计，确保符号的清晰度和辨识度。

颜色使用：参照 GB/T 16900.2《图形符号表示规则 第2部分：公共信息图形符号的通用符号要素》，位置标志中符号的颜色组合有严格规定——通常白底深色图形或深底白色图形，确保在各种光照条件下的可识别性。

中英双语：标识牌上的符号需与中英文文字配合使用，文字内容按照 GB/T 30240《公共服务领域英文译写规范》执行。这一点在实际制作中经常被忽视，导致部分景区标识中英文不对照、甚至英文翻译错误。

2.3 应用场景的具体要求

标准对图形符号在不同标识载体上的应用做了明确区分：

位置标志：用于标识具体功能位置（如温泉浴、观景台、索道站），符号应清晰醒目，建议安装高度2.2-2.5米，视角范围内无遮挡。

导向标志：配合方向箭头引导游客到达目标位置，符号与箭头的组合需符合 GB/T 15565《图形符号 术语》中的方向指引规范。

平面示意图和街区导向图：在景区总览图、导览图中使用图形符号标注各类设施和景观位置，符号尺寸需与图纸比例协调，不同功能区域建议用颜色或底纹辅助区分。

2.4 与2006版的主要变化

2021版相较2006版的主要升级体现在三个方面：一是符号数量从约36个增加到72个，几乎翻倍，新增了大量户外探险、冰雪运动、生态旅游类符号；二是强化了无障碍符号的引用，部分旅游设施符号需与GB/T 10001.9无障碍设施符号配合使用；三是明确了数字化场景的应用延伸，标准指出图形符号可应用于电子导览屏、移动端导览系统等数字载体，而不再局限于传统实体标识牌。

三、核新金属实践案例

案例一：商洛秦楚古道4A级旅游景区标识牌项目

在秦楚古道景区标识牌项目中，核新金属承担了全套标识系统的深化设计、工厂制作和现场安装。该项目地处秦岭腹地，沿线分布古道遗址、山岳、峡谷、林地等多种自然景观，同时包含游客服务中心、停车场、餐饮区等服务设施。

在图形符号的应用上，核新金属严格参照GB/T 10001.2标准，将山岳、林地、峡谷、观景台等自然景观符号统一嵌入位置标志和导览图。中英文对照方面，由西安团队配合当地文旅部门逐项审核译文，确保公共服务领域英文译写规范执行到位。宝鸡工厂在生产环节对符号的丝印精度、反光膜附着力进行了三次质检，保证了户外环境下5年以上的符号清晰度。

项目详情可参考：商洛秦楚古道4A级旅游景区标识牌制作安装案例

案例二：洛阳栾川县重渡沟4A级景区标识标牌项目

重渡沟景区以竹林、瀑布、溪流等自然景观闻名，核新金属在该项目中标牌的图形符号选取上重点使用了瀑布（Waterfall）、河流（River）、游乐场（Pleasure Ground）等标准符号，并结合景区特有的竹文化元素进行了本土化设计调整。

在制作环节，核新金属针对重渡沟景区高湿度的气候特点，在标准要求的基础上额外增加了防潮涂层工艺，确保金属标识牌表面的图形符号丝印层不因长期潮湿环境而褪色脱落。这一做法虽然超出了标准的基本要求，但体现了源头厂家对项目实际使用场景的深入理解。

项目详情可参考：洛阳栾川县重渡沟4A级景区设计制作安装标识标牌案例

案例三：安康香溪洞4A级旅游景区标识标牌提升改造项目

香溪洞景区的提升改造项目对原有标识系统进行了全面升级。核新金属在方案深化阶段，对照GB/T 10001.2-2021的最新要求，将旧版标识中已更新或新增的图形符号进行了系统性替换——比如新增了观景望远镜（Viewpoint Telescope）、电瓶车等现代景区常用符号，同时清理了旧版中已废止的符号。

作为标识标牌制作的源头厂家，核新金属宝鸡工厂在本次项目中同步建立了符号库版本管理机制，确保后续承接的景区项目都能第一时间应用最新版标准符号。

项目详情可参考：安康香溪洞4A级旅游景区标识标牌提升改造制作安装案例

四、制作安装中的常见问题

问题一：符号版本混用

部分标识厂家在制作景区标牌时，仍在使用2006版甚至更早版本的图形符号，导致与新立项项目出现符号不一致的情况。2021版已经新增了大量户外探险、冰雪旅游等符号，建议所有景区标识项目统一采用最新版标准。

核新金属的解决方案：工厂内部建立了GB/T 10001全系列符号矢量库，按2021/2023最新版本维护，每次项目下单前由设计人员核实符号版本，避免新旧混用。

问题二：中英文译写不规范

景区标识牌上最常见的质量问题就是英文翻译错误或不符合国家标准。有些厂家直接使用机器翻译，出现了"小心落水"被翻译为"Carefully Fall into Water"这种令人啼笑皆非的情况。

核新金属的解决方案：所有标识牌上的英文翻译均参照GB/T 30240《公共服务领域英文译写规范》执行，重要景区项目由专人对照审核后交付，确保译文准确、简洁、符合国际通用表达。

问题三：符号尺寸与视距不匹配

在大型景区中，标识牌上的图形符号如果尺寸过小，游客在正常视距内根本无法识别，失去了标识的引导意义。特别是安装在高处或远距离观察的标志，符号尺寸需要根据观察距离进行等比例放大。

核新金属的解决方案：在方案深化阶段，核新金属会根据标识牌的安装位置、预期观察距离计算符号最小尺寸，确保在白天和夜间（配合反光膜或内置光源）均能达到标准要求的识别距离。

问题四：户外耐候性不足

景区标识牌长期暴露在户外，图形符号的丝印层容易因紫外线照射、温差变化、酸雨侵蚀等原因褪色或脱落，严重影响标识的长期使用效果。

核新金属的解决方案：宝鸡工厂采用户外级UV丝印工艺，配合防紫外线罩光漆，标识牌表面的图形符号在正常户外环境下可保持5-8年不褪色。针对高湿、高盐雾等特殊环境，还可提供额外的表面防护方案。

五、相关标准推荐

1. GB/T 10001.1-2023《公共信息图形符号 第1部分：通用符号》

旅游休闲场所的基础通用符号（如出入口、洗手间、电梯、问询处等），与第2部分的旅游休闲专用符号配合使用，构成完整的景区标识符号体系。

2. LB/T 013-2011《旅游景区公共信息导向系统设置规范》

规定了旅游景区导向系统的总体设置原则、各功能区标识牌的布置要求，是图形符号在景区场景落地时的系统性指导标准。

3. GB/T 10001.9-2021《公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号》

旅游休闲场所中无障碍设施的标识符号规范，如无障碍通道、无障碍卫生间、轮椅升降台等，景区新建和改造项目必须配合使用。